空姐變主播 南航搞直播

今年2月以來，抖音平臺上出現了一個名為“南方航空環球購”的賬號，靠著“大牌免稅”的字眼，短短兩個月的時間（截至發稿）粉絲數量就飆達到11.6 w。據賬號主頁顯示，該賬號的運營主體為“南方航空跨境電商（海南）有限公司”，櫥窗主營貨物為護膚品。

據企查查數據顯示，該公司是由“南方航空物流”百分百控股，而“南方物流”的最大控股公司又為“南方航空”，也就是該賬號其為“南方航空”旗下的參股孫公司。大名鼎鼎的航空公司又怎會走向直播帶貨的道路？

這是因為近年來受疫情影響，人們為了配合防護，減少出行已是常態，這可苦了各大航空公司的業績。以南方航空為例，據2021年的年度財報顯示，該年實現營業收入1016.44億元，同比增9.81%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損121.03億元，2020年同期虧損108.42億元，虧損增加11.63%。

如此慘淡的成績，可見南航走上“副業自救”道路也是迫不得已。直播免稅商品或許也是他們最合適的道路，因為機場業績不佳的同時，影響到的還有免稅店的業績，竟然擁有資源何不充分利用？

在機場免稅渠道下，即使是“完稅商品”也比商場平時的售賣價格低上很多，而且售賣該類商品不僅可以吸引到有購買意愿但無法出國的老顧客，也可以靠著低價吸引新顧客。這樣既提升了南方航空直播間的銷售能力，同時也可以形成天然的流量，對南方航空進行宣傳。

事實上也確實如此，據了解在近30天內，該賬號共開通了15次直播，平均每場觀看人數為4.8萬，場均銷售額為17.3萬，其中2月22日的直播銷售額更是達到136.3萬元。如此佳績確實令人敬佩，相信這也是南方航空免稅店多年來積攢下的口碑。

直播帶貨時代 誰能不忘初心

但是，在如今這個全民直播買貨的時代，南航真的可以不忘初心，認真負責嗎？眾所周知，如今的直播帶貨已是普遍的購物趨勢，它和以往網購不同，是由主播親自講解產品信息，顧客也可以通過彈幕溝通了解到自己想知道的內容，更加詳細高效。于是，直播就這樣憑借著方便省事且價格實惠的優勢而迅速被眾多顧客接受。

直播帶貨不僅方便顧客購物，同時也帶動了多方面的消費，可以說是疫情期間各大商戶的“救命丸”。據淘寶主播銷售榜顯示，2021年雙十一當日銷售額前三名的成績分別為：“106.53億元、82.52億元、9.30億元”，單日破百億的銷售額確實令人大為震驚！如此的吸金能力，引得無數明星、品牌方也想靠著自己的號召力加入直播帶貨的行列！

如今直播平臺眾多，競爭力愈來愈強，單靠號召力可沒法留住顧客，“優惠”才是王炸。于是“低價之爭”正式打響了！各大直播間靠著各種優惠政策吸引顧客，效果確實明顯。雖然價格是越來越低了，可商品卻越來越不靠譜了…沒錯，如今在直播間買到假貨的現象已經屢見不鮮了，即使是一些“明星”直播間也難免會出現問題…令廣大消費者苦不堪言。

如今南航的加入，就目前來看，形勢是大好的。可是后期它會不會也像其他直播間一樣出現翻車現象？就此，小編去南航的櫥窗對其商品進行了一番仔細觀察發現：“產品價格確實較低，有的產品甚至低于“中免”價格，且值得注意的是，綜合排序前面的幾個商品來源均為debunk海外旗艦店、Sasha莎莎海外旗艦店等，而并非自己電商店鋪產品。”點開評論發現不僅小編有此疑問，也有消費者發表了此類疑問，對此，南航直播賬號在對應商品評價下回復表示：“可以放心購買，是正品！”