社交平臺(tái)發(fā)展到一定程度，必然會(huì)進(jìn)入電商領(lǐng)域。騰訊如此，F(xiàn)acebook亦是如此。

尤其是在2020年全球疫情黑天鵝的影響下，電子商務(wù)與社交軟件都迎來(lái)一波新的發(fā)展紅利，“社交電商”與“直播電商”成為人們相當(dāng)看好的發(fā)展模式。

Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)巨頭，自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一機(jī)會(huì)。不僅在Facebook客戶端中新增了一個(gè)網(wǎng)購(gòu)板塊，還在旗下的Instagram中也新增了直播電商功能。

據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook其實(shí)早在5月份就首次推出了商店功能“Facebook Shop”，開始邀請(qǐng)商家入駐，Instagram在7月份也開設(shè)了“Instagram Shop”。但此前更像是小范圍的測(cè)試，只有一小群美國(guó)用戶體驗(yàn)過(guò)該功能，并未大力推廣。

這一次是Facebook官方發(fā)表文章，應(yīng)該是想大規(guī)模推廣，向所有賣家提供服務(wù)。

Facebook Shop做了較大的改版與完善。之前的商店功能非常基礎(chǔ)，僅僅是允許商家創(chuàng)建一個(gè)商品購(gòu)物目錄而已。

現(xiàn)在，它有了新的運(yùn)營(yíng)工具，包括網(wǎng)店布局設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)預(yù)覽收藏、自動(dòng)創(chuàng)建商店和商務(wù)數(shù)據(jù)管理等。并且，消費(fèi)者可以與賣家溝通信息，已達(dá)到更好地購(gòu)物體驗(yàn)。

相比于Facebook，Instagram則將重心放在了“結(jié)賬”與“直播購(gòu)物”兩方面。新增的結(jié)賬功能，允許人們直接在平臺(tái)上完成購(gòu)買，無(wú)需跳轉(zhuǎn)到其他支付工具中。

不過(guò)有一個(gè)前提，那就是賣家必須使用Facebook Commerce Manager或其合作伙伴平臺(tái)Shopify和BigCommerce才能使用“結(jié)賬”功能。

為了推廣結(jié)賬功能，F(xiàn)acebook允許所有符合條件的賣家在未來(lái)幾周內(nèi)申請(qǐng)。在今年下半年，Instagram Shop還會(huì)免費(fèi)結(jié)賬帶來(lái)的銷售費(fèi)用，以幫助賣家應(yīng)對(duì)疫情影響。可以看得出來(lái)，F(xiàn)acebook的電商野心還是相當(dāng)大的。

Instagram產(chǎn)品主管維沙爾·沙阿向媒體表示:“我認(rèn)為，F(xiàn)acebook用戶在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的時(shí)間精力肯定在增加，這既是公司領(lǐng)導(dǎo)層更加關(guān)注的結(jié)果，也是我們從大流行期間以及企業(yè)商戶將自己的業(yè)務(wù)放到網(wǎng)上的數(shù)據(jù)和研究中看到的結(jié)果。”

直播帶貨在中國(guó)發(fā)展得如火如荼，傳統(tǒng)電商平臺(tái)、新興電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等都在紛紛入局，倒是社交老大哥騰訊不慌不忙，似乎沒(méi)什么動(dòng)靜。

相反，F(xiàn)acebook 動(dòng)作倒是快，Instagram Shop不僅推出了“直播購(gòu)物”功能，還在不斷地優(yōu)化體驗(yàn)。目前為止，賣家不僅可以添加30多種商品，還可以添加固定標(biāo)簽。這樣，賣家直播展示商品時(shí)，消費(fèi)者就可以瀏覽重點(diǎn)產(chǎn)品并購(gòu)買。

疫情的爆發(fā)對(duì)于Facebook是一次難得的機(jī)遇。

一方面，傳統(tǒng)電商巨頭亞馬遜有著相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)統(tǒng)治力，實(shí)體商務(wù)巨頭沃爾瑪也在積極融入線上業(yè)務(wù)，在正常發(fā)展邏輯下，F(xiàn)acebook想要闖入電商領(lǐng)域是難上加難。

另一方面，F(xiàn)acebook坐擁20多億活躍用戶，手握巨額流量，除了廣告卻一直沒(méi)有什么好的變現(xiàn)方法。疫情期間，F(xiàn)acebook還遭到了一眾大企業(yè)的廣告抵制，亟需一種新的盈利模式。

可以預(yù)見的是，隨著Facebook的大舉進(jìn)軍，全球電商行業(yè)面臨著新一輪更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。巨頭之間的戰(zhàn)爭(zhēng)與洗牌，對(duì)于小公司而言同樣是難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)，誰(shuí)或許就能一步登天。

注：本文由今日商訊獨(dú)家原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載或引用。