在信息化快速發(fā)展的時(shí)代，人們自我認(rèn)知下產(chǎn)生的知識(shí)焦慮愈發(fā)明顯，都想通過快速學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我能力和知識(shí)的提升。知識(shí)付費(fèi)的興起，讓一群焦慮癥、拖延癥晚期、懶癌患者群體看到了希望。

知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展歷程

什么是知識(shí)付費(fèi)呢？顧名思義知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)，是把知識(shí)變成產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。其實(shí)，“知識(shí)付費(fèi)”本身就是個(gè)偽概念。畢竟知識(shí)從來(lái)不免費(fèi)，我們從小學(xué)到大學(xué)，所有的課程都是收費(fèi)的。

10年間，我國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)快速發(fā)展中。2011年至2015年，是知識(shí)分享的小范圍付費(fèi)時(shí)期。2011年，豆丁網(wǎng)推出付費(fèi)閱讀產(chǎn)品；2013年，羅緝思維開始招募付費(fèi)會(huì)員；2014年微博開通打賞功能、豆瓣閱讀開啟付費(fèi)專欄；2015年微信推出贊賞功能；2017年進(jìn)入高速發(fā)展階段，其增長(zhǎng)率在2018年達(dá)到202%；2019年以后進(jìn)入成熟階段；2020年市場(chǎng)規(guī)模突破390億元，用戶規(guī)模超4.1億人；2021年，市場(chǎng)規(guī)模超過675億元，用戶規(guī)模近5億，增長(zhǎng)速度長(zhǎng)期維持在40%以上。

知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)看著新鮮、實(shí)則到了一個(gè)相對(duì)完整發(fā)展期、仍處于蓬勃上升階段的行業(yè)。

知識(shí)付費(fèi)為何迅速發(fā)展？

“大家都很忙”“大家都很累”，而知識(shí)付費(fèi)就是以一種“不那么累”“輕松學(xué)”的形式，把知識(shí)的精華提煉出來(lái)，節(jié)約了學(xué)習(xí)時(shí)間。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，時(shí)間彌足珍貴，用戶可以選擇通過知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)快速篩選獲取有用、有趣的知識(shí)。在學(xué)習(xí)時(shí)間上比較靈活，可以利用碎片化的時(shí)間去學(xué)習(xí)。

學(xué)校的有限知識(shí)不能滿足社會(huì)職業(yè)生涯的應(yīng)用，用戶可以通過知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，增長(zhǎng)知識(shí)技能，提升自我能力，滿足未來(lái)職業(yè)發(fā)展需求，從而緩解日益增長(zhǎng)的知識(shí)焦慮，彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛感。

知識(shí)付費(fèi)遇上了好的用戶時(shí)代，主力軍“80后90后”，他們的消費(fèi)水平提升，付費(fèi)消費(fèi)意識(shí)逐步增強(qiáng)，更加尊重知識(shí)，對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)有著強(qiáng)烈的付費(fèi)意愿。加上移動(dòng)支付的普及，在線支付已經(jīng)成為消費(fèi)日常，知識(shí)付費(fèi)的在線支付更加便捷。

知識(shí)付費(fèi)真能學(xué)到知識(shí)嗎?

“一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特”。對(duì)這群瘋狂為知識(shí)買單的消費(fèi)者而言，真的從知識(shí)付費(fèi)中學(xué)到知識(shí)了?

據(jù)“得到”統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)各類付費(fèi)課程的平均完成度不足35%，自然科學(xué)領(lǐng)域的課程完成度僅有8%。其實(shí)，這個(gè)數(shù)據(jù)也是知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。為知識(shí)付費(fèi)的用戶，買前不同的原因，買后都擁有相似的尷尬。

最典型的就是買心理安慰式。初衷是我要學(xué)習(xí)，好多人興致勃勃地去跟風(fēng)買了一堆網(wǎng)課、資料，但也就付費(fèi)時(shí)打開一兩次，隨后任由這些知識(shí)躺那睡覺，進(jìn)入無(wú)限休眠期。比如小編曾一時(shí)沖動(dòng)想當(dāng)老師，買過各大平臺(tái)的教師考編課程，連續(xù)一周準(zhǔn)點(diǎn)上課做筆記，后來(lái)自我催眠式的聽課完成任務(wù)，不久不了了之。費(fèi)用花了，不自主學(xué)習(xí)的結(jié)果就是沒有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。相反，推薦我買課程的朋友，通過自身的不懈努力，認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)，如愿考上了教師編制。

所以，知識(shí)付費(fèi)有無(wú)價(jià)值，不可一概而論，存在即合理。不要妄圖讓別人代勞你的學(xué)習(xí)過程，欺騙學(xué)習(xí)就是欺騙自己，學(xué)習(xí)需要強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力。

知識(shí)不會(huì)速成，買到知識(shí)也并不等于“學(xué)會(huì)”。對(duì)于付費(fèi)的用戶來(lái)說，能否真正學(xué)到知識(shí)完全取決于自身。

知識(shí)付費(fèi)的生意還能做多久？

知識(shí)付費(fèi)屬于內(nèi)容付費(fèi)的范疇，內(nèi)容為王是知識(shí)付費(fèi)的重要基礎(chǔ)，也是用戶滿意度和復(fù)購(gòu)率提升的關(guān)鍵。

內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)要更專業(yè)化，不斷輸入大量知識(shí)原創(chuàng)人才，讓產(chǎn)品多元化，用心打磨知識(shí)產(chǎn)品，讓用戶真正的享受到知識(shí)價(jià)值。因此，知識(shí)產(chǎn)品絕不能在內(nèi)容上灌水，缺乏“干貨”。

知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，還要根據(jù)用戶需求，關(guān)注用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛好、技能方向等，針對(duì)不同人群開發(fā)不同的知識(shí)支付產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

知識(shí)付費(fèi)不僅是一門生意，也是人們求知的一種途徑。知識(shí)付費(fèi)未來(lái)的路還很長(zhǎng)，需要各平臺(tái)、內(nèi)容生產(chǎn)者以及廣大用戶的共同努力。