科技進步在給人們的生活帶來方便的同時，也會給大家帶來一些小麻煩，比如讓大家頭疼的騷擾電話。近日，美國參議院投票通過了一項法案，計劃嚴懲“機器人撥打的騷擾電話”，罰金最高為一個電話1萬美元。隨之“一通騷擾電話最高可罰款7萬元”的話題登上了微博熱搜，引發大家討論。

現如今“機器人騷擾電話”正成為現代社會的新“公害”，它讓每個人都不堪其擾又無可奈何。機器人騷擾電話為何如此猖獗？立法能根治這一頑疾嗎？

所謂“機器人騷擾電話”指的是那些由電腦根據預設程序自動撥打，接通之后播放錄音的電話。據相關數據顯示，2019年，美國境內民眾接到的“機器人騷擾電話”總數超過500億個，平均一個美國人每個月會接到15個“機器人騷擾電話”。針對這一問題，美國國會通過了《機器人電話濫用犯罪執法威懾法案》，以加大對AI騷擾電話的打擊和治理力度。

其中新法案希望能從源頭解決這一問題，要求美國的電信運營商在18個月內更新系統，強化對設立語音信息的客戶身份的篩查工作。而在新法律生效后，監管電信市場的美國聯邦通信委員會可以對每通騷擾電話開出最高一萬美元的罰單。

而在中國，瘋狂肆虐、難以治理的騷擾電話同樣十分嚴重。據統計，單2018年，中國的騷擾電話撥打數量已經超過500億通，生活中騷擾電話占到全部通話量一半以上的用戶超20%，每周都受到騷擾電話困擾的用戶超80%。面對這些騷擾電話，用戶往往無可奈何。

所以針對這一問題，今年3月，阿里巴巴人工智能實驗室開發了一套“以AI治AI”的反騷擾電話解決方案，幫助開通了該服務的用戶轉接騷擾來電，利用“機器人才能對付機器人”的方式為用戶解憂，并表示預計這項應用在年內將正式以產品的形式面世。

不過至今，這項應用都沒有大范圍推廣開來，這種方法目前還處于實驗階段，未來是否真的能起到作用還需要長期觀望，機器人替用戶轉接的方式也并未治本。雖然政府有騷擾電話舉報專線，運營商、手機廠商紛紛推出了對電話號碼的標注功能，可是個人用戶以人工的方式對騷擾電話進行標注和舉報這種方法，在巨量的騷擾電話面前仍是杯水車薪。

如今，美國通過法案來解決這個問題。相關措施上升為法律更具長效性，尤其是具有威懾性的巨額罰款。相信美國將此事立法對我國也有一定的借鑒意義。面對“一通騷擾電話最高可罰款7萬元”的微博熱搜話題，你有什么想說的？

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