無(wú)論你愿不愿意，我們都處在“變局”之中。

我們都沒(méi)想到，新冠疫情竟然已經(jīng)持續(xù)了兩年。它曾經(jīng)阻礙商業(yè)的交易，妨礙我們的生活，一度讓我們處在“水深火熱”之中。

但還好，2021，疫情總體得到了不錯(cuò)的控制。

我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，一切都在重啟。某種程度上，正是因?yàn)橹貑ⅲ覀儾庞袡C(jī)會(huì)見(jiàn)證和參與歷史。

于是，撥開(kāi)2021里的教培、地產(chǎn)、娛樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)等震后的迷障，我們還發(fā)現(xiàn)人工智能、碳中和、元宇宙、新消費(fèi)、數(shù)字轉(zhuǎn)型、活力老人、跨境電商、機(jī)械制造等領(lǐng)域，有我們的共同好友昂揚(yáng)向上的身影。

過(guò)去不重要，我們都未虛席；未來(lái)重要，期待我們一起見(jiàn)證彼此的高光時(shí)刻。

 01

Costco（開(kāi)市客）上海店開(kāi)業(yè)“被擠爆”的場(chǎng)景令人難忘。Costco初期會(huì)員式拓店秘密被芒格傳遞給了亞馬遜總裁貝索斯，所以貝索斯成了首富。

這是我們《“進(jìn)化的力量”：數(shù)字時(shí)代，尊神上位！》一文中提到的案例，為的是能盡可能簡(jiǎn)要扼要地描述商業(yè)賦能的底層邏輯。我們以商雀科技為例，其產(chǎn)品“AI客群數(shù)字化系統(tǒng)”，通過(guò)對(duì)零售端用戶(hù)的了解，收集分析用戶(hù)的消費(fèi)頻率和習(xí)慣，反推品類(lèi)和商品。

得益于A(yíng)I客群系統(tǒng)的分析，小到一家社區(qū)店也可以實(shí)現(xiàn)“進(jìn)什么貨，進(jìn)多少貨，賣(mài)給誰(shuí)，，甚至誰(shuí)會(huì)買(mǎi)”，科技讓這一切變得透明，也顯形了數(shù)字化賦能的力量。

關(guān)于更大范圍的數(shù)字化，我們從綠景集團(tuán)搭建的“智慧化消費(fèi)場(chǎng)景”里看到了熟悉的身影。綠景通過(guò)惟客產(chǎn)品串連起了集團(tuán)旗下地產(chǎn)住宅、購(gòu)物中心、酒店、寫(xiě)字樓等各類(lèi)業(yè)態(tài)會(huì)員權(quán)益互通、積分互兌、資源共享，將數(shù)量龐大的業(yè)態(tài)護(hù)城河，變成了消費(fèi)內(nèi)河，業(yè)主成了河中的私域流量。

通過(guò)建立客戶(hù)連接、會(huì)員統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、數(shù)字智能營(yíng)銷(xiāo)三項(xiàng)關(guān)鍵舉措，解決了各業(yè)態(tài)會(huì)員體系孤島、數(shù)據(jù)壁壘嚴(yán)重、缺少精細(xì)化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的難題，實(shí)現(xiàn)了會(huì)員價(jià)值的提升、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及促進(jìn)業(yè)態(tài)協(xié)同——這一私域運(yùn)營(yíng)新形態(tài)，也成為碧桂園、便利蜂等數(shù)字化轉(zhuǎn)型新案例。

企業(yè)性質(zhì)、客群、需求的不同，需要不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

我們?cè)诮瘕堲~(yú)生產(chǎn)基地也看到了另一種性質(zhì)的賦能。金龍魚(yú)每年有3萬(wàn)余人次出差，產(chǎn)生百萬(wàn)數(shù)量級(jí)票證，以往要收集整理并核報(bào)這些票證需要百位財(cái)務(wù)人員在1個(gè)月內(nèi)完成。

現(xiàn)在，通過(guò)數(shù)字化賦能1個(gè)人一個(gè)月就能完成上述工作。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的也是我們共同的朋友每刻云財(cái)。

這些賦能，用游戲語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是外掛。

在一切向上的時(shí)代，我們之所以忽視了傳統(tǒng)工商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈，那是因?yàn)閼K烈沒(méi)有顯形。隨著外部環(huán)境惡化，工商業(yè)迫切需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲得外掛。

所以，數(shù)字時(shí)代，諸神歸位，創(chuàng)業(yè)者很容易就能找到自己合適的領(lǐng)域參與競(jìng)爭(zhēng)；守業(yè)者，如保險(xiǎn)、外貿(mào)、跨境電商、街邊門(mén)店……只要想找，轉(zhuǎn)型變得比以往更加容易。

 02

對(duì)疫情最為敏感的是餐飲行業(yè)，2021年的餐飲業(yè)分化明顯。

對(duì)我們來(lái)說(shuō)，秉執(zhí)內(nèi)心最本真的善良，試圖在海量資訊中尋找最為精巧的出路。

于是，在《“懶人經(jīng)濟(jì)”的機(jī)會(huì)，勤快人的陽(yáng)謀》中為包括海底撈在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者，提供另一種角度的參考：像火鍋底料一樣進(jìn)行線(xiàn)上零售。我們與永和豆?jié){聯(lián)合推出了一系列主題，包括“營(yíng)養(yǎng)”，包括“時(shí)令吃法”，其中抖音平臺(tái)的大量短視頻主播，受《永和豆?jié){教你做黃豆煎餅營(yíng)養(yǎng)早餐》的啟蒙，以豆?jié){粉為原料制作早餐的視頻開(kāi)始大量涌現(xiàn)。

餐飲電商的故事之后，也輸出了更多餐飲供應(yīng)鏈案例。在即將推廣的《“百山祖”入場(chǎng) 雞茸蘑菇湯絕味》中，我們把看到了一家企業(yè)將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品加工成了超越必勝客的湯，并把這款產(chǎn)品做進(jìn)了山姆與開(kāi)市客的原因。

我們還從元祖、永和這樣的持久性企業(yè)身上，看到他們?cè)谛铝闶坜D(zhuǎn)型之路上的努力，并從其中解讀到了品牌方直接輸出品質(zhì)和價(jià)格以外的能量，為供應(yīng)鏈提供額外支援的做法。

這些，都是我們的核心能力之一：仔細(xì)觀(guān)察，呈現(xiàn)更多商業(yè)樣板的內(nèi)核，傳遞更多行業(yè)方法論。

當(dāng)然，我們還有更多餐飲業(yè)的老板朋友。也見(jiàn)證了他們從出道之初，奔波于檔口，逐步形成了產(chǎn)業(yè)。我們欣喜他們能挺過(guò)這兩年，也愿意分享我們的心得，讓人家過(guò)得更好。

這就是我們的初心。

03

在《“雙11”規(guī)模不再，商家胡來(lái)！》和《獲字節(jié)跳動(dòng)入股，電商新消費(fèi)到底“牛”在哪？》一文中，我們分別講述了電商的變化和抖音興趣電商的路徑。

但沒(méi)想到電商的發(fā)展遠(yuǎn)比想象得快，且這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方興未艾，并在傳統(tǒng)電商平臺(tái)的縱深地帶正在發(fā)生激烈的肉搏戰(zhàn)。

今年看到一組數(shù)據(jù)，頗為震驚。直播電商在今年一季度銷(xiāo)量，就占所有網(wǎng)購(gòu)總量的17.9%，占社會(huì)零售總額的6.18%，我們有理由相信，此刻已經(jīng)達(dá)到了20%+和8%左右。

過(guò)去，我們花了太多時(shí)間關(guān)注我要做什么。而沒(méi)有真正關(guān)注這些問(wèn)題：消費(fèi)者想買(mǎi)什么？消費(fèi)者最喜歡的是什么？哪類(lèi)消費(fèi)者以什么樣的方式和頻率購(gòu)買(mǎi)。

我們透過(guò)“易寵科技”，看到了遠(yuǎn)比阿里巴巴、京東更為細(xì)致更為精細(xì)的渠道力和驅(qū)動(dòng)力模型，比如，在經(jīng)過(guò)以低價(jià)和商品驅(qū)動(dòng)的貨架邏輯之后，透過(guò)易寵科技的線(xiàn)上+線(xiàn)下+內(nèi)容傳播的平臺(tái)，構(gòu)建起“貨”與“店”，“店”與“消費(fèi)者”的粘性關(guān)系。

公域有廣度，私域有粘度，商域有閉環(huán)，是易寵科技最新提出的經(jīng)營(yíng)邏輯，以深不可測(cè)“護(hù)城河”，吸引了1300多個(gè)國(guó)內(nèi)外寵物消費(fèi)品牌對(duì)“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的完全托付”。原本在傳統(tǒng)電商平臺(tái)的網(wǎng)易嚴(yán)選，年末也登上了易寵科技的多渠道。

每一個(gè)平臺(tái)都在進(jìn)化，方式不一，方向各異，我們遴選出這類(lèi)新經(jīng)濟(jì)體，用影音或文字將其做法放大，動(dòng)作放緩，引導(dǎo)和啟發(fā)更多的伙伴適時(shí)出手，適度破局。

04

由深度學(xué)習(xí)引爆的算力的進(jìn)步和數(shù)據(jù)的爆發(fā)，使得人工智能技術(shù)加速催生著新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)。

《人工智能入局劇本創(chuàng)作，職業(yè)編劇的地位不穩(wěn)了？》是2021年人工智能的開(kāi)篇，實(shí)質(zhì)是想引出一個(gè)討論：人工智能的深度（技術(shù)）與寬度（領(lǐng)域）到了哪里？

事實(shí)出乎預(yù)料，以算力、算法、數(shù)據(jù)為代表的一批企業(yè)頻繁站在潮頭浪尖。

在《為“智”造賦能，海伯森六維力傳感器獲“UR+”官方認(rèn)證》一文中，我們提煉出海伯森科技許多令人驚喜的答案，國(guó)產(chǎn)機(jī)器人視覺(jué)、觸覺(jué)傳感器，已為歐洲制造業(yè)強(qiáng)國(guó)丹麥、意大利的自動(dòng)化機(jī)床上工作，并賦予機(jī)器手臂更靈敏的觸感、更清晰的視覺(jué)，以及載荷。

不久前，看到清華教授去粵港澳大灣區(qū)考察，他們?cè)跂|莞市看到專(zhuān)為他們?cè)O(shè)立的精密工業(yè)品展臺(tái)后，老教授說(shuō)他震驚了，沒(méi)想到在南方鄉(xiāng)鎮(zhèn)見(jiàn)到“發(fā)達(dá)國(guó)家才能生產(chǎn)的東西”。

時(shí)世輪回，20年前仿制，10年制造，現(xiàn)如今智能制造……經(jīng)濟(jì)可以走回頭路，但“勢(shì)”不會(huì)，而且勢(shì)不可擋。很遺憾，很多理工科類(lèi)的企業(yè)并不擅長(zhǎng)叫賣(mài)，他們的產(chǎn)品能讓清華教授震驚，卻很少出現(xiàn)在客戶(hù)的商業(yè)采購(gòu)版圖上。

很多人并不知曉《星球大戰(zhàn)》中的全息出現(xiàn)的船長(zhǎng)，是深圳瑞立視會(huì)議室的常客。他們基于全息3D交互技術(shù)生成的“全息3D智能交互數(shù)字虛擬沙盤(pán)”，正在為肩負(fù)特殊任務(wù)的人群賦予更直接的視角，也在為復(fù)雜的機(jī)械制造提供設(shè)計(jì)便利。

可以肯定的是，2021涌現(xiàn)的很多技術(shù)突破，將在幾乎所有行業(yè)收獲廣泛肯定。不過(guò)，行業(yè)的發(fā)展總是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，各行各業(yè)想要實(shí)現(xiàn)真正的智能轉(zhuǎn)化，還有很多難點(diǎn)需要攻克。

2022年或是資本熱潮之后的人工智能理性期，人工智能也會(huì)迎來(lái)了“見(jiàn)真章”的驗(yàn)證階段。

05

今年5月，全國(guó)多地還未限電，我們推出《“賣(mài)碳”成為藍(lán)海，馬斯克后下一個(gè)賣(mài)碳翁在哪里？》一文中提到，“2021年是中國(guó)碳中和元年，國(guó)內(nèi)企業(yè)正試圖通過(guò)碳交易轉(zhuǎn)型”。

在此背景下，能源行業(yè)徹底爆發(fā)。傳統(tǒng)能源如煤炭等，價(jià)格飆升，“煤老板”再次造富。

與之對(duì)應(yīng)的是新能源更是一片火熱，光伏、動(dòng)力電池等背后的大佬從幕后走向臺(tái)前，被越來(lái)越多的人知曉。我們就看到了聯(lián)盛新能源在東三省的布局。同時(shí)我們?cè)谔旖蛞部吹搅诉@樣一家城市記憶館：

這里有老式縫紉機(jī)、年少時(shí)偷聽(tīng)的隨身聽(tīng)、手機(jī)鼻祖大哥大、鋁飯盒、油印機(jī)……這是天津“拾起賣(mài)”企業(yè)的館藏，這家再生資源循環(huán)產(chǎn)業(yè)高科技企業(yè)，以主營(yíng)業(yè)務(wù)為名，在綠色環(huán)保領(lǐng)域透出了天津當(dāng)?shù)厝颂赜械挠哪颉?/p>

回顧過(guò)去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)與時(shí)代的變化息息相關(guān)。

在過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)境里，“高端”標(biāo)簽幾乎不被“國(guó)貨”占據(jù)，但在時(shí)代的發(fā)展歷程里，在國(guó)人精神不斷重塑，拼搏、奮斗、不屈等精神重新回到每一個(gè)人心中的過(guò)程中，一批貫徹著這些概念的企業(yè)，也站起來(lái)了。

比如，我們推介了上海陶朗，這家在2500億建筑垃圾中淘金的企業(yè)，將自主研發(fā)的光電分選設(shè)備賣(mài)到了大洋彼岸，成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的環(huán)保設(shè)備出口企業(yè)。

在《制造業(yè)之殤 從中國(guó)制造到中國(guó)品牌還有多遠(yuǎn)》一文中寫(xiě)道：如今，每一件工業(yè)品、每一臺(tái)設(shè)備的背后，都有工業(yè)軟件默默支持。然而，我國(guó)在這一關(guān)鍵領(lǐng)域卻缺乏自主核心工業(yè)軟件的支撐，高度依賴(lài)進(jìn)口。在CAD（幫助設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)工作）、CAE（工程設(shè)計(jì)中的計(jì)算機(jī)輔助軟件）等工業(yè)軟件細(xì)分領(lǐng)域，我國(guó)90%以上的市場(chǎng)被外資企業(yè)所壟斷。

但一切正在改變。原本國(guó)企不愿投入的領(lǐng)域，隨著智能制造的興起，CAD應(yīng)用廣泛而正在成為小精尖民企的發(fā)力方向。

2022年，我們將會(huì)更多地為他們發(fā)聲。

06

8月的這一篇《解密CEM市場(chǎng)，看它為何會(huì)成為新的資本風(fēng)口》中提出：新消費(fèi)的終局，一定是品牌戰(zhàn)。

無(wú)論是種草、直播，還是私域用戶(hù)、粉絲經(jīng)濟(jì)，新品牌和傳統(tǒng)品牌都在使用新打法，全渠道內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和直播帶貨紅利正在消失，進(jìn)入到了“平臺(tái)期”。

品牌也需要從看重“帶貨”渠道轉(zhuǎn)向品牌價(jià)值。品牌的最終使命就是要主導(dǎo)一個(gè)品類(lèi)，成為消費(fèi)者和潛在顧客心中的代表。

因此，不同于傳統(tǒng)媒介時(shí)代的“品牌形象理論”打法，在這些新渠道中，新消費(fèi)品牌先制造一個(gè)爆款，形成了用戶(hù)心智和產(chǎn)品口碑后，再轉(zhuǎn)向品牌資產(chǎn)的沉淀。

在“定位破圈戰(zhàn)略體系”中，從超級(jí)單品、超級(jí)賣(mài)點(diǎn)和超級(jí)體驗(yàn)三個(gè)維度，構(gòu)建了一套爆品打造的邏輯。定位于“時(shí)尚按摩儀”的SKG，通過(guò)頭戴式耳機(jī)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，以及“王一博同款”的明星代言策略，夯實(shí)“時(shí)尚按摩儀”的品牌定位，持續(xù)迭代旗艦款產(chǎn)品，牢牢固守住品類(lèi)優(yōu)勢(shì)。

我們始終相信，無(wú)論新消費(fèi)如何突破，最終是圍繞著每一個(gè)價(jià)格帶，進(jìn)行的品牌陣地戰(zhàn)。

07

2021年，元宇宙是繞不開(kāi)的話(huà)題，F(xiàn)acebook（Meta）、Roblox、蘋(píng)果、微軟、谷歌、英偉達(dá)、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等國(guó)內(nèi)外頭部廠(chǎng)商紛紛根據(jù)各自?xún)?yōu)勢(shì)與對(duì)元宇宙的理解加大對(duì)元宇宙的布局。

《首富先玩元宇宙》一文中，我們通過(guò)“小華”的視角描述了元宇宙的可能性。在這里，人們用數(shù)字化身來(lái)控制，并相互競(jìng)爭(zhēng)以提高自己的地位，到現(xiàn)在看來(lái)，描述的還是超前的未來(lái)世界。準(zhǔn)確地說(shuō)，元宇宙不是一個(gè)新的概念，它更像是一個(gè)經(jīng)典概念的重生，是在擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、數(shù)字孿生等新技術(shù)下的概念具化。

那么，元宇宙究竟會(huì)真實(shí)到來(lái)，還是永遠(yuǎn)僅是個(gè)概念？在《窮人第二份收入來(lái)自元宇宙》我們給出了答案，同時(shí)沒(méi)有掩飾擔(dān)憂(yōu)：硬件。

科技的每一次升級(jí)換代，都是由硬件推動(dòng)的。蒸汽機(jī)，推動(dòng)了第一次工業(yè)革命；第二次是電的出現(xiàn)。我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是先有了電腦的普及。

智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓移動(dòng)互聯(lián)成為可能。人類(lèi)首次被一件工業(yè)品+APP征服，誰(shuí)也沒(méi)想到我們被稱(chēng)之為“工具”的手機(jī)捆綁得這么深。

那么，推動(dòng)下一個(gè)迭代（元宇宙）的工具是什么？找不到它的答案，元宇宙則永遠(yuǎn)是虛幻的想象。

以“入口”為例，我們看到扎克伯克收購(gòu)了Oculus，寄希望于生產(chǎn)Quese VR頭盔；看到了馬斯克開(kāi)始研發(fā)腦機(jī)植入式芯片；也看到阿里XR研究院正在進(jìn)行AR和VR等視覺(jué)攻關(guān)。

人們現(xiàn)在能夠想象的進(jìn)入虛擬場(chǎng)景的三種方式：VR頭盔、VR艙，以及腦機(jī)結(jié)合式電極。

遺憾的是，每一次科技迭代并沒(méi)有預(yù)設(shè)——瓦特在點(diǎn)燃爐堂的那一刻，他只想讓輪子轉(zhuǎn)起來(lái)；富蘭克林為了證明“電是流體”舉起了風(fēng)箏，法拉第在做電磁感應(yīng)時(shí)制造的發(fā)電機(jī)；電腦只為解決存儲(chǔ)和計(jì)算……

人類(lèi)的進(jìn)程，就是為了滿(mǎn)足欲望的試錯(cuò)過(guò)程：

工業(yè)革命，用電和機(jī)械，解放了體力勞動(dòng)者；AI革命，以算法和數(shù)據(jù)，解放了腦力勞動(dòng)者；

不再滿(mǎn)足以“圖文影像”連接世界的人類(lèi)，渴望更深更直接的以多媒體的方式鏈接的世界。這就是人類(lèi)對(duì)元宇宙的發(fā)力點(diǎn)，只是方式尚未可知。

我們把元宇宙作為最終章，也是另一種形式的等待。

等待我們這個(gè)星球上高質(zhì)量人群，或是扎克某，或是馬斯某，亦或是我們共同的朋友，掀起元宇宙的新蓋頭。

08

“人生是一場(chǎng)零和博弈”，社會(huì)上試圖利用成功學(xué)、做題家等功利性話(huà)題搶占人們注意力的人從不間斷。

焦慮成了流量密碼，販賣(mài)焦慮百試不爽。然而，當(dāng)焦慮開(kāi)始內(nèi)卷時(shí)，又誕生出了另一種需求：希望。

今年，我們看到了很多已經(jīng)上路的好友，他們分布在不同的行業(yè)，戮力寸履，逐鹿煙波。時(shí)代在變，我們都不會(huì)變。不變的是，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)真知灼見(jiàn)的追求，不變的是，恰似微塵的我們需要攜手共進(jìn)。

這是一幅美麗的場(chǎng)景，這就是大千世界。

我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，在這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有人可以單打獨(dú)斗就能卓越，你我都需要一個(gè)隊(duì)伍，一套體系和一群志同道合的人，一起踐行我們的價(jià)值觀(guān)。

無(wú)論何時(shí)，我們都感謝所有合作伙伴，事實(shí)上，沒(méi)有你們對(duì)行業(yè)的深刻理解和前瞻，很多作品也無(wú)法誕生。

好在，皆未虛席。那就力綿求牧，來(lái)日方長(zhǎng)。